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卖家欺骗消费者,配送不符

投诉内容:
商品付款前,卖家明确告知,快递可以送货到家,即使不到也可以转接送货到家,但是,快递却打电话告诉自提,不给送货,如果送货需要加钱,与卖家沟通后并没有给解决。
回复内容:
您好,您可以通过京东客服解决此事,或到辖区消费者协会进行投诉。
回复时间:
2016-07-27 16:02:58
回复人:
admin
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