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吉林省消费者协会2018年“双十一”消费提示
加入时间:2018-11-09    来源:吉林省消费者协会

  “双十一”各大商家都会有不同力度的促销活动,消费者往往被大幅度的促销所吸引盲目购买商品,忽略了商品的实用性和自己的真实需求,从而造成商品的闲置和资金的浪费。对此吉林省消费者协会提醒广大消费者要理性消费,提前拟定购物清单,关注商品价格,防止掉入“假优惠”、“清仓价”陷阱。一是选择正规电商平台,注重店铺信誉评价。网上购物要选择经营资质齐全、规模大、信誉高的第三方购物平台和网上店铺。不要轻易登录陌生网站,避免点击不明链接。二是关注商品价格,仔细阅读促销规则。各类电商采取秒杀、限时特价、优惠券或红包抵扣等促销手段,很容易让消费者冲动消费。建议消费者提前关注商品价格,警惕先涨价再降价的消费陷阱。在购买商品前,要仔细阅读平台网站和商家的促销规则,明确红包、积分及优惠券的使用范围,询问退换货方式及运费政策,避免因不了解促销规则产生消费纠纷。三是注重商品质量,勿信低价误导。网络购物时,不要被个别网店过于低廉的商品价格所吸引,不要轻信所谓的“特价”、“清仓价”、“全网最低价”,一定要货比三家,仔细查看商品的技术参数和相关说明,避免购买劣质商品。四是慎重缴纳定金,防范消费陷阱。预售产品要注意“定金”与“订金”的区别,“定金”通常情况不予退还,尽量确定需求后再支付。支付过“定金”的商品要在规定时间内缴纳剩余款项。建议消费者谨慎支付定金,避免因超期未付尾款遭受经济损失。五是认真验收商品,减少财产损失。“双十一”期间商品交易量大,快递运送时间长,消费者要摆正心态,不要心急。收货环节很重要,建议消费者要先查看商品的规格、型号、数量、颜色等是否与订单一致,确定外观没有破损后再签收。遇到快递商品损毁或丢失的情况,消费者可以要求赔偿。如购买的商品价值较大,消费者应与商家或快递公司约定保价,确保在发生意外时能够减少损失。商品包装上的消费者个人信息要及时销毁,防止泄露。六是注意留存购物证据,保障依法维权。消费者在网购时一定要收集并保存购物凭证,比如:聊天记录、购物记录、购物页面截图、购物票据凭证、快递单、发货单或送货单等,以便出现纠纷时作为证据及时维权。
  
  
(责任编辑:刘佳)
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关键字:双十一消费提示 吉林省消协
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